FAQ
Réponses à vos questions
Vous trouverez ici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant les collaborations, la personnalisation, les commandes, la composition des vêtements et les autres services offerts par Urban Circus Pro. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre Service Client à l’adresse suivante contact@ucpro-store.com
Contenu réductible
Est ce que pour concevoir mon vestiaire sur mesure, j’ai besoin d’acheter une veste pour l’hiver et une veste pour l’été ?
Non, pour concevoir votre vestiaire haute visibilité sur mesure, nous préconisons l’utilisation du système 3 couches afin de pouvoir utiliser votre équipement toute l’année.
Peut-on floquer ou broder le logo de notre entreprise sur n’importe quel vêtement professionnel ?
Techniquement oui, en revanche nous conseillons d’éviter la broderie sur les vêtements techniques (3ème couche) imperméables, car le fait de percer la membrane avec du fil impliquera une baisse du niveau d’étanchéité au niveau du logo.
Quelles sont les quantités minimum à commander pour vos différentes offres de vêtements professionnels ?
Vous pouvez commander 5 à 10 pièces pour l’offre sur catalogue express et 300 à 500 pièces pour l’offre sur-mesure (selon le produit sélectionné).
Combien de temps faut-il compter pour un projet d'équipement professionnel sur-mesure ?
4 et 8 mois selon la complexité du projet sur mesure et le nombre d’étapes nécessaires à sa mise en place (ex. Qualification du besoin, bureau d’étude, audit terrain, préconisation de vestiaire, design, prototype, test train, production, transport, livraison).
Combien de temps faut-il compter pour un projet d'équipement professionnel sur catalogue ?
Vous pouvez compter entre 2 et 4 semaines selon la complexité du projet et le niveau de personnalisation souhaité.
Quelle est la composition idéale d’un vestiaire professionnel haute visibilité complet pour un travailleur à vélo ?
Chaque projet est unique, tout dépend de la mission et des gestes métiers quotidiens des personnes à équiper. Cependant, certains produits ressortent quasi-systématiquement de nos audits terrain :
▪️ Système 3 couches (ex. t-shirt + sweat + veste technique)
▪️ Pack pluie (+ de 4h de pluie dans la journée) : pantalon étanche + veste étanche
▪️ Sac à dos
▪️Casque
▪️Gants
▪️Support téléphone guidon (GPS)
▪️Batterie de secours (Powerbank)
Est ce que vous faites que du textile ?
Pas du tout ! Le textile est effectivement notre domaine de prédilection, mais nous pouvons vous accompagner sur tous vos projets de personnalisation et de communication, accessoires, objets publicitaires, sans aucune limite. Prenez contact [contact@ucpro-store.com] avec l’un nos experts pour vous faire accompagner dans le process de création de votre collection personnalisée.
C’est quoi le système 3 couches ?
Initialement développé pour les activités outdoor, notamment en montagne, ce système consiste à associer 3 épaisseurs de textile pour s’adapter à toutes les conditions climatiques, été comme hiver. Vous n’aurez ni trop chaud, ni trop froid, et ce quelque soit l’intensité de votre activité physique.
1️⃣ La première couche près du corps (ex. t-shirt, polo, baselayer, jersey) permet de créer de la chaleur en hiver tout en restant suffisamment léger et respirant pour l’été s’il est porté seul.
2️⃣ La seconde couche (ex. sweat polaire, softshell) permet d’augmenter la chaleur en hiver ou de vous couvrir en fin de journée l’été.
3️⃣ La 3ème couche (ex. veste technique) permet d’isoler votre corps des conditions climatiques extérieures (vent, froid, pluie, neige) et de conserver une température et un confort optimal dans toutes les situations.
Quelle est la différence entre un t-shirt en coton et un t-shirt en polyester en première couche ?
Le coton est plus confortable, mais est peu respirant et sèche lentement en cas de transpiration.
Inversement, le polyester est moins agréable à porter, mais évacue efficacement la transpiration et sèche rapidement en cas de coup de chaud.
Il n’y a pas de « meilleure » solution, tout dépend de vos gouts et besoins.
Faites vous accompagner par l’un de nos experts pour faire le choix le plus adapté à votre métier !